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手机远程监控卡顿的原因有哪些?

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发表于 2021-11-18 11:17:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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现在的安防工程中,安装的网络摄像机大都支持远程监控,但是在使用远程监控的时候,大家有没有发现这样的问题,就是远程监控会突然卡顿,或者连接不上网络。
在这种情况下,从监控录像机上看,画面都是正常的。在这里不讨论监控设备的质量,只分析远程掉线或卡死的几种可能问题。
一、带宽不足
带宽不足的问题通常是指硬盘录像机的带宽。当多个移动设备远程监控观看视频时,很容易造成NVR网口带宽不足,导致实时远程监控被卡甚至掉线。
不要将计算机互联网接入网络和监控设置在同一个网络环境中。如果电脑下载或观看视频,也会影响带宽,这样NVR端分配的带宽就很小,也会造成远程监控卡顿掉线。


当然还有一种可能就是电信运营商提供的网速较慢,如果是这种情况可以寻找电信运营商要求他们提升网速。(电信、联通、移动、广电)可以找这四家电信运营商办理更加高速的宽带以来降低带宽的不足。
二、网络上传资源不足
目前家庭网络都是ADSL,上传带宽一般不是很大。这里的网络上传资源是指NVR这边的网络不足以支持视频上传的带宽,使得远程监控中可以看到不流畅的视频。(依然可以找上面四家电信运营商)


三、网络资源不够
与上传资源不足正好相反,NVR网络没有问题,有足够的上传资源,这种情况就是手机的带宽资源不够。这种常见的情况是,当客户用手机远程观看时,连接的WiFi会发现远程视频被卡住,但切换到手机4G流量观看时,会流畅播放。这足以说明你是因为WiFi网络带宽的问题卡住了,要么是网络带宽小,要么是使用高峰,比如有人在看视频下载电影,那种环境下远程使用WiFi自然会卡住。(这里建议更换更加高配的5G手机)


四、网络很好却依然卡顿打不开
在这种情况下,NVR端网和远程手机端网没有问题,但是远程监控还是卡了还是连接不上?
这大概是终端设备的问题,手机的网卡,或者平板电脑的芯片无法实时解码视频。这种情况的检测方法是换一台手机或者监控设备,来看能否在同一环境下观看流畅的远程视频监控。


这里小编澄清一下为什么网络摄像头和手机的远程监控被卡住了,无法连接网络。一般NVR终端查看网络监控系统,如果远程设置没有错误,说明所有设备正常。远程不流畅或者掉线,都是从客户的网络带宽方面检查原因。


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